« Notre site nous a aidés à convaincre les Anglais »
«Notre objectif principal est de mieux connaître les consommateurs et leurs besoins. Cette année, au mois d'avril, nous avons lancé une nouvelle gamme aux Etats-Unis : Village du Sud. En juillet, nous avons créé un site internet afin de connaître la typologie des acheteurs de ce vin. Pour cela, nous avons mis sur les bouteilles, une cravate invitant les consommateurs à aller sur le site pour participer à un concours et pour remporter des caisses de vin. Là, nous leur avons posé trois questions et nous leur avons demandé de remplir une fiche de renseignements. Les gagnants ont été tirés au sort. Le premier week-end, trois cents personnes ont visité le site, ce qui est un franc succès. Ce résultat nous a servi d'outils pour convaincre les clients en Angleterre, où la gamme a été lancée en octobre. »