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archiveXML - 2006

Claude Poitou, médiateur, ancien responsable des vignobles du cognac Hennessy (Charente)

La vigne - n°179 - septembre 2006 - page 0

Je suis là pour canaliser le débat

'Je suis médiateur depuis trois ans. Je suis intervenu sur une dizaine de conflits, principalement sur des problèmes entre le fermier et le bailleur. Il m'est aussi arrivé d'intervenir dans les groupements fonciers agricoles et sur des problèmes de bornage. Dans un premier temps, je m'imprègne de l'affaire, puis je réunis toutes les parties. J'aborde alors la phase 'chaos', où chacun exprime ses griefs, ses non-dits et ses rancoeurs. C'est un moment difficile, mais indispensable, car il faut savoir pourquoi telle personne réagit de telle manière. Et il y a toujours une raison. Le médiateur est là pour canaliser le débat.
Ensuite, on passe à la phase constructive où les parties réfléchissent à une solution au litige. Il arrive que deux parties soient en conflit sans savoir pourquoi, car les incidents remontent à une autre génération.
Il est essentiel que le médiateur détermine la source du conflit. '

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